Normas ISO

Taller de Fundamentos de Métricas

Descripción y Objetivos:
Mediante este curso los participantes conocerán los conceptos relacionados con las métricas, la importancia de estas en organizaciones enfocadas en la ejecución de proyectos (desarrollo, mantenimiento, mejora de procesos, etc.), entenderá la importancia de la alineación de las métricas a los objetivos del negocio y será capaz de construir una definición operativa que permita elaborar los elementos que integran una métrica.
 
Los principales objetivos de este curso son:
  • Los participantes conocerán porqué medir.
  • Los participantes diferenciarán conceptos generales relacionados a las métricas como su concepto, los tipos de datos de las métricas, y elementos básicos de estadística descriptiva.
  • Los participantes conocerán los elementos fundamentales para realizar una alineación estratégica que les permita identificar y definir métricas, con el propósito de conocer porqué se mide lo que se mide en sus organizaciones. 
  • Los participantes conocerán ejemplos de métricas de la industria, entendiendo tipos y clasificaciones de estas, los cuales permitan ampliar sus conocimientos sobre las métricas e indicadores frecuentemente utilizados.
  • El participante conocerá y practicará los elementos principales de una métrica cono la Recolección, el análisis, la interpretación y la generación de reportes de éstas.
 
Dirigido a:
  • Directores y Gerentes
  • Líderes de Proyecto
  • Responsables de mediciones
  • Miembros del Grupo de Procesos
  • Miembros del Grupo de Aseguramiento de Calidad.

Contenido del curso:
  • Porque Medir
  • Conceptos Generales
    • Metrica, Medición, Medida
    • Tipos de Datos
    • Generalidades Estadística Descriptiva
  • Alineación Estratégica
    • BSC
    • GQM
  • Métricas de TI
    • Tipo
    • Clasificación
    • Ejemplos
  • Definiciones Operacionales
    • Recolección
    • Análisis
    • Interpretación (aqui lo de Eli)
    • Indicadores
 
Este curso incluye:
Se entregará al participante una carpeta de trabajo que incluye:
  • Presentación de power ponit.
  • Ejercicios para el curso.
 
Duración del curso:
12 horas (sesiones de 4 horas por día)
¿En qué podemos ayudarte?
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